ข้อควรระวังกลโกงของลูกค้าที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องรู้
May
11
2018

ข้อควรระวังกลโกงของลูกค้าที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องรู้

 
14,626 Comments
 

สวัสดีค่ะ สำหรับบทความนี้เราจะมาพูดถึง กลโกง ของลูกค้าออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ หลายคนอาจจะเคยได้ยินมาบ้างเรื่องกลโกงของลูกค้า หรือบางคนอาจจะเคยเจอกับตัวเอง แน่นอนค่ะว่าไม่ว่าจะขายอะไรก็ตามเราต้องมีความละเอียดรอบคอบ และสามารถรู้เท่าทันลูกค้าได้ เพื่อหาแนวทางป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาการโกง วันนี้ pageshopy ได้นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับ ข้อควรระวังกลโกงของลูกค้าที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องรู้ มาให้อ่านกัน แต่จะมีอะไรบ้างไปดูกันเลยค่ะ

ลูกค้าหลอกว่ายังไม่ได้รับของ

กลโกงที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เจอกันปล่อยๆ อย่างการได้ของแล้วแต่ตีเนียนว่ายังไม่ได้รับของ คนร้ายจะมีวิธีพูดให้เราส่งของให้อีกรอบ หรือ ขอให้โอนเงินคืนเพราะอ้างว่ายังไม่ได้รับของ ถ้าแม่ค้าพ่อค้าหลงกลแล้วละก็ อาจจะตกเป็นเยื่อลูกค้าหลอกอย่างแน่นอน ดังนั้นแนะนำให้ส่งสินค้าแบบ EMS เพราะการส่งแบบนี้จะสามารถตรวจเช็คสถานะได้ว่าของถึงที่ไหนแล้ว มีคนเซ็นรับไปแล้วรึยัง ถ้าคุณรอบคอบในการจัดส่งสินค้า พวกมิจฉาชีพไม่มีทางได้ !!แอ้ม!!คุณอย่างแน่นอน

ของชำรุดเสียหาย ต้องการเปลี่ยนใหม่

แกล้งบอกว่าสินค้าชำรุดเสียหายบ้าง ต้องการเปลี่ยนใหม่บ้างไรบ้าง ทั้งๆที่สินค้าก่อนถึงมือสภาพยังดีๆอยู่แต่พอถึงมือลูกค้าแล้ว  กลับมาบอกว่าสินค้าไม่ดีต้องการเปลี่ยนใหม่ ถ้าเป็นอย่างนั้นก่อนส่งสินค้าให้ลูกค้า เราควรเช็คสินค้าให้เรียบร้อยอย่างละเอียด ว่าสินค้าของเรามีตำหนิหรือแตกหักเสียหายตรงไหนมั้ย สภาพสินค้าเราพร้อมใช้งานมั้ย หลังจากนั้นเรายังสามารถถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน ก่อนแพ็คสินค้าส่งรูปสินค้าให้ลูกค้าดูก่อนเป็นการยืนว่าสินค้าของเราครบถ้วนสมบูรณ์ทุกประการค่ะ

ได้ของไม่ครบ

เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว แต่มีการโวยวายจากลูกค้าว่าได้สินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่ง นี่ก็เป็นข้อควรระวังกลโกงของพวกลูกค้าที่ชอบทำกัน แล้วแม่ค้าพ่อค้าอย่างเราจะทำไงดีในเมื่อก่อนส่งสินค้า เราเช็คแน่ใจแล้วว่าส่งครบแน่นอน ทางที่ดีเราแนะนำให้ถ่ายเป็นวีดีโอ เริ่มจากการนับจำนวนสินค้าลงในกล่องจนไปถึงขั้นตอนสุดท้าย พอลูกค้าแจ้งมาว่าได้ของไม่ครบ ก็ส่งวิดีโอให้ดูเพื่อเป็นการยืนยัน ว่าเราส่งสินค้าครบอย่างแน่นอน

สลิปออนไลน์ปลอม

ยังคงมีให้เห็นกันอยู่ในปัจจุบันกับ สลิปออนไลน์ปลอม คุณพ่อค้าแม่ค้าควรระวังกันให้ดีๆนะค่ะ เพราะการทำสลิปปลอมนั้นสามารถใช้คอมพิวเตอร์ทำได้อย่างเหมือนของจริง ทางที่ดีเราควรมี SMS ไว้แจ้งเตือนเวลามีเงินเข้าบัญชี

ส่งของให้แต่ไม่โอนเงินให้

แม่ค้าพ่อค้าออนไลน์ต้องรู้ก่อนจะตกเป็นเยื่อโดยไม่รู้ตัว อาจจะมีคนที่ยังรู้ไม่ทันลูกค้าหัวหมอ ในกรณีนี้อาจจะเคยเป็นลูกค้าที่เคยสั่งของกับเราเป็นประจำทำให้เราตายใจก่อน ให้ส่งสินค้าให้ก่อนแล้วจะโอนเงินตามให้ทีหลัง อย่าหลงเชื่อเด็ดขาดนะค่ะนี่อาจจะเป็นกลโกงของลูกค้าหัวหมอ ทางที่ดีให้ลูกค้าโอนเงิน ส่งสลิปมาให้เราก่อนจากนั้นค่อยส่งของให้ เพียงเท่านี้ก็ไม่ตกเป็นเยื่อโจรพวกนี้แล้วค่ะ

 จะเห็นได้ว่าในปัจจุบันการโกงนั้นมีหลายรูปแบบ ถ้าเราไม่อยากโดนพวกมิจฉาชีพหลอกลวงคุณพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลายควรจะมีสติ คิดให้รอบคอบ วางแผนการขายให้ดี หรือหาแนวทางป้องกันไว้ก่อนเพื่อจะได้ไม่พลาดท่าเสียทีกับกลโกงเหล่านี้ค่ะ  ติดตามบทความต่อไปเราได้ที่ pageshopy facebookfanpage

Facebook Comments
 

14,626 Comments