June
8
2018
 

เป็นที่รู้กันดีว่าสินค้าที่ขายกันอยู่ทั่วไปในโลกออนไลน์นั้น ต่างก็มีอยู่หลากหลายประเภทด้วยกัน แต่คุณแม่ค้าทั้งหลายเคยคิดมั้ยค่ะว่า จะทำอย่างไรให้สินค้าที่เรามีอยู่นั้นเป็นที่น่าต้องการและมีแรงดึงดูดความสนใจของลูกค้าให้เกิดการซื้อใช้ซื้อซ้ำอยู่เป็นประจำ หรือจะมีกลยุทธ์แบบไหนที่ทำแล้วจะประสบความสำเร็จ กลยุทธ์แบบไหนที่ทำแล้วจะช่วยเพิ่มยอดขายแบบปังๆ วันนี้ pageshopy มี 5วิธีดึงดูดลูกค้าให้มาสนใจสินค้าออนไลน์ของเราเพื่อยอดขายปังๆ ให้ลองนำไปศึกษาและปรับใช้กันดู แต่จะมีอะไรบ้างมาดูกันเลยค่ะ

ใช้คำพาดหัวเด็ดๆ

วิธีดึงดูดความสนใจด้วยการใช้คำพาดหัวที่จะโพสต์ คนเรามักจะสนใจคำหรือประเด็นดังเด่นๆเราอาจจะเลือกประเด็นที่กำลังเป็นที่นิยม(เป็นกระแส)อยู่ในขณะนั้นก็ได้ หรือจะพาดหัวโดยการดึงตัวเลขเข้ามาใช้ก็ได้นะค่ะ (หยุดสายตาด้วยตัวเลข) แต่ไม่ต้องยาวมาก ยิ่งสั้นยิ่งทำให้น่าสนใจ เช่น ห้ามพลาด ลองเลย เหลือจำนวนจำกัด สินค้าคุณภาพชั้นเลิศ หมดแล้วหมดเลย ลดกระหน่ำ สินค้าราคาถูก ล้ำกว่า ถูกกว่า เป็นต้น  เพียงคำพูดเหล่านี้ก็จะทำให้หยุดสายตาลูกค้าได้แล้วค่ะ

ภาพสินค้าสะดุดตา

ภาพถ่ายของสินค้าเป็นกลยุทย์ในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าอย่างหนึ่ง ภาพที่ถ่ายออกมาจะต้องโดดเด่นสะดุดตา ภาพต้องสื่อให้เห็นเสมือนสินค้าจริง สีของภาพต้องชัดเจน ภาพต้องแลดูสะอาดตาไม่ดูรกจนเกินไป แค่เพียงภาพถ่ายก็เป็นส่วนหนึ่งที่เรียกความสนใจให้กับลูกค้าได้แล้วค่ะ ถึงแม้ว่าในบางครั้งการถ่ายภาพสินค้าอาจจะมีรายละเอียดของราคาสินค้าติดมาด้วยนั้น ตัวเลขราคาก็ควรต้องสื่อให้ชัดเจนด้วยค่ะเป็นการดึงความสนใจทั้งรูปภาพสินค้าและราคาสินค้าให้น่าสนใจยิ่งข้ึ้น ยิ่งถ้าช่วงนั้นมีการลดราคาสินค้าจากเดิมอยู่ด้วยแล้วล่ะก็  ยิ่งทำให้ลูกค้ามีแรงจูงใจในการตัดสินใจซื้อเพิ่มขึ้นอีกค่ะ

 

วิดีโอสร้างแรงจูงใจ

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันอย่างนี้ การทำวิดีโอจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือทำให้มองเห็นภาพมากขึ้น เพราะวิดีโอสามารถอธิบายได้ทุกสิ่งอาจจะเป็นวิดีโอสาธิตการทำงานของสินค้าที่ทำให้เห็นการทำงานของตัวสินค้าว่ามันถูกใช้ยังไงดียังไงและผลลัพธ์เป็นยังไง  ดังตัวอย่างที่ยังคงมีให้เห็นกันในปัจจุบัน เมื่อบริษัทขายสมาร์ทโฟนต้องการสร้างแรงจูงใจให้เกิดการซื้อ บริษัทเหล่านี้จึงใช้วิดีโออธิบายฟังชั่นการทำงานของสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ว่ามันใช้งานอย่างไรบ้างและมันช่วยให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้นยังไง หรือตอบโจทย์ผู้ใช้ยังไงบ้าง ดังนั้นเมื่อลูกค้าเห็นวิดีโอแล้วก็จะเกิดแรงจูงใจทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นค่ะ

 

 

นำเสนอข้อมูลสินค้าที่ดีและตอบโจทย์

ก่อนการนำเสนอข้อมูลสินค้าแน่นอนว่าเราต้องศึกษาข้อมูลตัวสินค้ามาให้ดีก่อน เพราะถ้าตัวเรายังไม่ทราบข้อมูลที่แน่ชัดแล้วจะไปให้ข้อมูลกับลูกค้าได้อย่างไร หรืออาจจะให้ข้อมูลผิดเพี้ยนก็ได้ค่ะ เพราะฉะนั้นการนำเสนอข้อมูลที่ดีและตอบโจทย์นั้น ข้อมูลจะต้องเป็นประโยชน์กับตัวลูกค้าต้องช่วยแก้ปัญหาลูกค้าได้ เราอาจจะใส่ข้อมูลทุกอย่างที่คิดว่าลูกค้าจำเป็นต้องรู้ให้ครบทุกด้าน เช่น ระบุสี ขนาด ลวดลาย สรรพพคุณ น้ำหนัก ระบุคุณสมบัติเด่นๆของสินค้า ระบุชื่อส่วนประกอบที่เด่นๆของสินค้า หรือ หรือลักษณะการใช้งานที่พิเศษกว่าร้านค้าอื่นๆก็ได้ค่ะ ข้อสำคัญคือการให้ข้อมูลที่ดีจะต้องทำให้ลูกค้าเข้าใจข้อมูลที่เราสื่อออกไปด้วยค่ะ

 

จัดรายการโปรโมชั่นเจ๋งๆโดนๆ

การจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะช่วยกระตุ้นความสนใจของลูกค้า ลองจัดโปรโมชั่นเด็ดๆโดนๆ หรือ โปรโมชั่นสินค้าลดราคาต่างๆ เพื่อกระตุ้นการขายสินค้าของเราสิค่ะ โดยอาจจะใช้วิธีการใช้คำหรือข้อความเข้ามาช่วยในการกระตุ้นความสนใจของลูกค้าก็ได้ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ชอบสินค้าที่มีรายการจัดโปรโมชั่นอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นวิธี ลด แลก แจก แถม  วิธีนี้จะช่วยในการดึงดูดลูกค้าคนใหม่ และกระตุ้นลูกค้าคนเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำอีกด้วยค่ะ

สุดท้ายนี้ความต้องการของลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกันนะค่ะ หากแต่เพียงว่าเราที่เป็นแม่ค้าต้องรู้ถึงความต้องการของลูกค้าและที่สำคัญสินค้าต้องตอบโจย์ด้วยค่ะ  บทความทั้งหมดที่ทาง pageshopy นำมาฝากกันคราวนี้หวังว่าจะเป็นแนวทางทำให้แม่ค้าออนไลน์ได้ลองนำวิธีการเหล่านี้ไปปรับใช้กับธุรกิจกันต่อไปค่ะ

โปรดติดตามอ่านบทความต่อไปได้ที่  pageshopy หรือ facebookfanpage

 

 

Facebook Comments

 

323 Comments


Leave a Reply

Your email address will not be published.